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Preguntas Frecuentes

 

Preguntas Frecuentes

Más información sobre jelou y sus características.

Para crear tu tienda debes elegir un plan mensual, completar el pago con tu tarjeta de crédito o débito y recibirás un email con la URL de tu nueva tienda online y los datos de acceso a tu área de administración. Ve a la sección de Precios y elige el plan que mas te convenga.

No, Jelou no es un marketplace en donde se mezclan los productos de diferentes empresas y rubros; Jelou es tu propia tienda online.

Totalmente, con jelou tendrás tu propia tienda online para vender todos los productos que quieras.

Con jelou creas tu propia tienda online pagando una suscripción mensual con planes de $29/mes, $59/mes ó $169/mes, sin contratos y sin límite de productos. Pagas sólo los meses que deseas tener activa tu tienda y no hay cobros si decides cerrarla. Ve la sección de Precios y elige el plan que mejor se adapte al tamaño y características de tu negocio.

No hay contratos, todos los planes son mensuales o trimestrales; tu decides.

No, jelou ha sido diseñado para ser súper fácil de usar y amigable. Tener tu propia tienda es tan sencillo como subir tus productos y listo.

Porsupuesto, si piensas que ninguna de las opciones que ofrece jelou se adapta a tus necesidades puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento.

Cómo comenzar a vender

1. Seleccionar un plan mensual y completar el pago para activar tu tienda.
2. Subir las fotos de tus productos, precio y descripción, desde tu área de administración.
3. Seleccionar una forma de recibir los pagos.

Puedes seleccionar una o todas las siguientes formas de pago:
1. PayPal: permite recibir pagos con tarjetas de crédito/débito VISA, MasterCard, American Express, Discover.
2. Pagadito: permite recibir pagos con tarjetas de crédito/débito VISA, MasterCard.
3. En efectivo: pago contra entrega.

No, jelou no te cobrará ninguna tarifa o comisión por tus ventas. Dependiendo de la forma de pago que aceptes pueden aplicar cargos de terceros por transacción.

Puedes usar jelou en estos países usando cualquiera de las siguientes pasarelas de pago. Las pasarelas de pago te permiten aceptar tarjetas de crédito o débito en tu tienda online:
 

1. Pagadito: Puedes usar jelou y retirar tus fondos en cuentas de banco local en los siguientes países:

• Guatemala (Quetzales)
• El Salvador (Dólares)
• Honduras (Lempiras)
• Nicaragua (Córdobas)
• Costa Rica (Colones)
• Panamá (Balboas)
• República Dominicana (Pesos)

2. PayPal: Puedes usar jelou en cualquiera de los países donde PayPal está disponible en 25 divisas; y retirar tus fodos en cuentas de banco local en los siguientes países de latinoamérica:

• Costa Rica
• República Dominicana
• Colombia
• Perú
• Ecuador
• Chile
• Argentina.

Jelou sólamente maneja precios finales. Agrega los impuestos de tu país al precio de tus productos.

Recibirás un correo electrónico de notificación con todos los detalles del pedido. Adicionalmente recibirás un email de confirmación de pago de PayPal y/o Pagadito.